Faites-vous partie des personnes qui pensent qu’il faut s’excuser après avoir commis un acte que vous regrettez ?Marshall Rosenberg le déconseille fortement car les excuses sous-entendent la notion de culpabilité. Il conseille à la place de faire le deuil. Illustrons ce propos par un exemple précédé d’un peu de théorie touchant à la PNL et…