Lors de notre dernier groupe de pratique, nous avons expérimenté la recherche de besoins derrière une phrase « anodine » ou non, tels des girafons de Marshall Rosenberg. Coeur de girafon Voici les phrases et le résultat avec le besoin qui « résonnait » le plus chez la personne concernée, écrit en italique. J’ai peur de dire quelque chose…