Comment girafer ?
La CNV définit 4 étapes acronymées en OSBD donc chacune remplit un besoin. Nous avons cherché comment la girafe peut élaborer une demande pour remplir ces quatre besoins en partant…
Clarifier la règle
Quand une personne s’indigne et vous culpabilise en vous reprochant un comportement passé, cherchez et clarifiez la règle dont il est prisonnier. Voici un exemple touchant la sexualité. Le stimulus…
How to enjoy the pain
Marshall Rosenberg conseillait de « savourer la douleur » d’autrui, de savourer la vie même si des personnes sont tristes près de vous. Quelles peuvent être vos stratégies ? Le contexte Si…
Quelques phrases clés en communication bienveillante
Voici quelques phrases bienveillantes à apprendre par cœur pour développer votre coeur de girafe. Nous nous plaçons dans le cas où vous aidez autrui à contacter ses besoins. Vous pouvez…
Ce que j’aimerais que l’on me dise
Et si nous partions de la demande pour trouver le besoin ? C’est ce qu’une des participantes nous a proposé en formulant à notre interlocuteur ce que l’on aimerait qu’il…