C’est pas faux
Continuant nos investigations sur les besoins cachés derrière des phrases clichés, nous avons continué avec « c’est pas faux », phrase culte de Kaamelott. Voici donc les phrases stimulus et le besoin…
Quelques stratégies pour se sentir en vie
Nous avons fait un tour de piste lors de notre dernière réunion de formation pour explorer les stratégies pour se sentir en vie. Voici le résultat de nos élucubrations. Le…
Un objectif commun de groupe de formation
J’adore, lors de séminaire de communication, trouver un objectif commun en consensus. Cela permet de fédérer le groupe et me donne une direction pour le programme de la formation. Voici…
Parler pour ne rien dire ?
Il arrive parfois que l’on soit perdu face à une déclaration d’autrui, ne comprenant pas son intention, l’objectif de sa discussion. Voici un exercice pour retrouver le besoin face à…
Ce que j’aimerais que l’on me dise
Et si nous partions de la demande pour trouver le besoin ? C’est ce qu’une des participantes nous a proposé en formulant à notre interlocuteur ce que l’on aimerait qu’il…